Uma plataforma para toda a operação
O dia a dia de uma operação de saneamento básico envolve complexas decisões técnicas, comerciais e administrativas. As aplicações e funcionalidades da Waterfy transformam essas variáveis em dados monitorados em tempo real, insights e conhecimento, permitindo ao gestor se concentrar no que mais importa: a qualidade dos serviços e os resultados.
O Customerfy consolida as atividades de Atendimento, Cadastro, Leitura, Medição, Faturamento, Arrecadação, Cobrança e Ordens de Serviço em um único aplicativo, com visão empresarial nativa e integrado às funcionalidades do Datafy e Geofy.
O Servicefy reúne as atividades de Leitura em Campo (com e sem impressão simultânea) e Ordem de Serviço Digital em um aplicativo flexível, configurável, integrado ao Customerfy e às funcionalidades de monitoramento em tempo real do Geofy. Foi concebido para trabalhar on-line ou off-line em aparelhos Android.
Por meio da tecnologia GIS, o Geofy relaciona os dados de Cadastros Comerciais, Técnicos (CAD) e Operacionais em uma navegação profunda e detalhada sobre as áreas de atuação da empresa. É configurado para as necessidades específicas do cliente, integrando gestores e área operacional, com monitoramento em tempo real das equipes de campo.
O Datafy fornece uma experiência de BI completa, com acompanhamento das metas e indicadores operacionais, comerciais e estratégicos de forma centralizada e customizável à visão e às necessidades do cliente.
Por que a Waterfy
solução web-based
Acesse a todo tempo, em todo lugar. Uma solução on-line que proporciona integração, flexibilidade, controle e retorno sobre o investimento.
offline mode
Pronta para trabalhar on-line e off-line, incluindo dispositivos móveis Android.
user friendly
Interface pensada para uma ótima experiência ao usuário, com navegação agradável, ágil e produtiva.
migração simplificada
Migrando dos mais variados sistemas de gestão, as aplicações da Waterfy são completamente implantadas em até 45 dias.
suporte SLA
Service Level Agreement (SLA), up-time garantido e equipe dedicada à entrega de qualidade ao cliente.
serviço dedicado
Capacitação de equipes e base de conhecimentos permanentemente atualizada para cada cliente.
O futuro na velocidade da tecnologia
Para os clientes Waterfy, o futuro chega na velocidade das transformações do setor de tecnologia, com atualizações e novos recursos em desenvolvimento constante.
Novas modalidades de pagamento
- Cartão de débito
- Cartão de crédito à vista/parcelado
- PIX dinâmico (registrado)
- PIX on-line: pagamento e baixa de arrecadação instantâneos, sem troca de arquivos
Customerfy V6
- Nova interface gráfica (GUI) para a mais agradável e moderna experiência ao usuário
Evolução da Agência Virtual
- Parcelamento de faturas
- Pagamento on-line
- Alterações cadastrais
- Cancelamento de contrato
Recuperação de receita
- Integração das ações de cobrança do Customerfy com assessorias externas
- Módulo de recadastramento de ligações
Automação de leitura e arrecadação
- Separação de roteiros de leitura
- Geração de dados
- Geração e envio de lotes de débito automático
- Baixa de arquivos bancários
Gestão de perdas
- Integração de dados operacionais e comerciais
- Módulo de gestão de hidrometria
- Perfis de consumo por segmento
- Simulação de planos de troca de hidrômetros
- Payback dos investimentos